Sommer 2020 Urlaubssicherheit


In diesem Infoblatt sind die Hygiene- und Verhaltensregeln aufgeführt, die während Ihres Urlaubs im Trentino und in unserem Hotel einzuhalten sind. 

 

 Allgemeine Regeln  

 

Im Freien besteht im Trentino bei Tag keine Maskenpflicht mehr wenn man unter Eheleuten, Familie und engen Kontaktpersonen ist. Bei unbekannten Personen muss der Sicherheitsabstand von 1 Meter eingehalten werden, die Maske muss getragen werden wenn dieser nicht eingehalten werden kann, ebenso muss diese immer im Freien sowie geschlossenen Räumlichkeiten von 18.00 bis 6.00 Uhr getragen werden

Daher sollte man immer eine Maske mit sich führen.

Um Geschäfte und geschlossene Einrichtungen zu betreten, die für die Öffentlichkeit zugänglich sind, muss eine Maske getragen werden und die Hände desinfiziert werden.

 Die Verwendung von Handschuhen ist nicht obligatorisch.

 

Regeln, die im Hotel angewendet werden sollen

 

Während des gesamten Aufenthalts im Hotel muss die Maske immer korrekt getragen werden (Nase und Mund bedeckt) mit Ausnahme Ihres Zimmers, der Mahlzeiten und des Wellness/Poolbereichs.

Die Einhaltung des Abstandes von 1 m ist erforderlich.

An den Eingängen von draußen und am Eingang des Speisesaals befinden sich Desinfektionsgel Spender, da eine Händedesinfektion erforderlich ist.

Es wird empfohlen Ihre Hände häufig zu waschen, um maximale Hygiene innerhalb des Hotels für unsere Kunden als auch für uns und unsere Mitarbeiter zu gewährleisten.

Wir bitten unsere Gäste jeden Morgen (einschließlich des Abreisetages), bevor sie das Zimmer verlassen, alle Fenster und Türen auf kipp zu öffnen.

Im Speisesaal kann die Maske abgenommen werden sobald Sie am Tisch sitzen, an der Bar und im Aufenthaltsraum nur für den Verzehr von Getränken und Speisen.

Der Gast kann mit Maske und Einmalhandschuh an das Buffet und sich selbst bedienen, einer unserer Mitarbeiter wir für die Einhaltung und zeitweilige Desinfektion der Oberflächen sorgen, für Heiß Getränke kann der Gast diese selbständig mit Maske und Einmalhandschuh mit der Tasse vom Tisch an den Kaffeemaschinen holen

Das Abendessen bleibt unverändert und wird wie zuvor am Tisch serviert. Der einzige Unterschied besteht darin, dass kein Salatbuffet vorhanden ist, es werden fertige Salat Portionen im Buffet vorhanden sein die jeder Gast sich selber nehmen kann

Auf den Bartischen finden sie eine Karte mit zwei Farben, eine grüne und eine rote Seite. Die grüne Seite zeigt an, dass der Tisch sauber ist, wir bitten diese auf die rote Seite zu drehen wenn sie den Tisch verlassen, damit dieser gereinigt werden kann.

Der Service an der Theke ist möglich, ist aber auf die Dauer der Einnahme des Getränks beschränkt.

Das Schwimmbad und der Wellnessbereich sind für maximal 20 Personen zugänglich. Damit alle Gäste die Möglichkeit haben diese zu nutzen ist es leider erforderlich, einen „Turnus“ Tag für Tag an der Rezeption zu buchen. Der „Turnus“ beträgt 1 Stunde und kann ab dem Vortag gebucht werden, wir bitten alle Gäste die gebuchten Zeiten einzuhalten damit jeder den Service optimal nutzen kann.

Innerhalb des Wellnessbereichs besteht keine Verpflichtung eine Maske zu tragen, aber es besteht die Verpflichtung, den sozialen Abstand von 1 m einzuhalten, da eine kontinuierliche Desinfektion der Duschumkleidekabine nicht möglich ist bleibt diese geschlossen, daher stehen nur die offenen Duschen zur Verfügung, die Toilette kann im Bedarfsfall genutzt werden und ist mit Desinfektionsmittel ausgestattet, um im Falle der Verwendung selbst desinfiziert zu werden.

Maximal 3 Personen dürfen gleichzeitig die finnische Sauna betreten, während im Calidarium maximal 4 Personen und im Whirlpool 6 Personen zugleich sein dürfen. In den ersten beiden Fällen dürfen zusammen nur Ehepartner, Familienmitglieder und enge Kontaktpersonen miteinander die Saunen nutzen, im Schwimmbad und Whirlpool muss nur der Mindestabstand von 1 Meter Eigehalten werden

Die Nutzung des Aufzugs ist jeweils einer Person gestattet, ausgenommen Familien, Eheleuten und enge Kontaktpersonen.

Alle Hotelmitarbeiter werden darauf achten, die höchsten Hygienestandards zu gewährleisten, um ein sicheres Umfeld für unsere Gäste und für sich selbst zu schaffen, wir bitten auch unsere Gäste diese Regeln uns und den anderen Gästen zur Liebe zu respektieren

Im Falle des Auftretens von Symptomen, die mit Covid-19 zusammenhängen könnten, verlassen Sie bitte ihr Zimmer nicht und benachrichtigen Sie die Rezeption, die Ihnen helfen wird und alle nötigen Schritte einleiten wird